积极培育消费新场景 激发市场消费新活力华体会- 华体会体育官方网站- 体育APP下载

2026-04-21 10:53:14

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　　消费是畅通国内大循环的关键节点，更是驱动经济高质量发展的持久动力。习强调，要增强消费能力，改善消费条件，创新消费场景，使消费潜力充分释放出来。中央经济工作会议将“坚持内需主导，建设强大国内市场”放在了八大重点任务的首要位置，指出要通过提振消费专项行动、城乡居民增收计划、扩大优质商品和服务供给等方式，持续释放服务消费潜力。省委经济工作会议提出，要深入实施提振消费专项行动，持续开展重大项目建设年活动，激发有潜能的消费、扩大有效益的投资，有效激发民间投资活力，加快建设高标准市场体系，主动服务和融入全国统一大市场。提振消费是扩大内需的核心抓手与关键支撑，消费场景则是激活消费潜力的重要载体。因此我们要将积极培育和升级新的消费场景作为提振消费的主要任务，通过创新消费场景、优化消费体验、丰富消费供给等多方面举措，进一步激发市场消费的新活力，为我省经济发展注入强劲动力。

　　加速传统业态数字化迭代。全面推进传统消费业态智慧化升级改造，构建线上线下深度融合的一体化运营体系。引导大型商超、连锁便利店全面接入智慧管理平台，积极推广自助结算、智能导购、商品溯源、线上下单线下提货、无接触配送等便捷服务模式，鼓励省内零售龙头企业开发无人超市、智慧便利店等零售项目。支持餐饮企业开发具有山西特色的外卖套餐、预制菜线上专区，全力推进“智慧餐厅”建设，实现后厨操作透明化、服务流程智能化、营销推广精准化。推动本地科技企业与实体商户深度对接合作，为中小微商户提供低成本、轻量化的数字化转型工具包，涵盖线上运营、数据分析、客户管理等核心功能，切实降低商户转型门槛和成本。

　　深化数字技术场景化应用。聚焦5G、大数据、人工智能、物联网等新一代信息技术与消费场景的深度融合，推动数字技术创新性场景应用。探索在核心商圈统筹布局智能感知设备，搭建一体化消费大数据分析平台，精准捕捉消费行为、客流变化、品类偏好等核心数据，为商户经营决策和政府精准施策提供数据支撑。深化人工智能在消费领域的场景化落地，开发个性化推荐系统、智能客服机器人、虚拟试穿试戴设备等产品，提升消费体验的互动性和便捷性。推动物联网技术在智能家居、智慧零售等场景广泛应用，实现商品、设备、消费者之间的智能联动。支持有条件的商业综合体开发沉浸式购物、虚拟文旅体验等新型消费场景，培育数字消费新增长点。

　　壮大新型数字消费模式。大力发展直播电商、社群电商、即时零售、跨境电商等新型消费模式，构建多维度、立体化数字消费矩阵。重点培育一批本土直播电商基地和MCN机构，积极支持传统商户、特色农产品种植户开展直播带货业务，定期举办“数字消费节”“直播专场推介”等活动，助力本地优质产品走向全国市场。推动电商平台与线下商超、便利店、药店、生鲜门店深度合作，优化配送网络布局，进一步拓展生鲜、药品、日用品等即时消费品类范围。依托省、市跨境电商综合试验区，高标准搭建跨境电商直播基地，积极引进海外优质商品，培育一批具有核心竞争力的本土跨境电商品牌，满足群众高品质、多元化消费需求。加强数字消费市场监管，严格规范平台经营行为，严厉打击虚假宣传、刷单炒信、假冒伪劣等违法行为，切实保障消费者个人信息安全，营造安全、放心、有序的数字消费环境。

　　推动“商业+文旅”融合。依托我省丰富的文化旅游资源，以文化为核心内核、商业为重要载体、旅游为纽带桥梁，全力打造沉浸式、体验式文旅消费新场景。深入挖掘地域文化、民俗特色、非遗资源等核心元素，对现有商业街区、老旧厂房、废弃粮库等存量资源进行改造升级，打造一批主题鲜明、内涵丰富的文旅消费街区、夜间文旅市集。结合省内非遗特色项目，推出非遗体验工坊、文创展销中心、主题演艺秀等融合型产品，实现“以文塑旅、以旅兴商、文旅商互促共进”的良性循环。依托重点景区、旅游度假区，配套建设特色商业小镇、文创街区，精准引入地方特色餐饮、手工艺品、民宿客栈等业态，打造“吃住行游购娱”一站式文旅消费综合体。丰富夜间文旅消费供给，适度延长景区、博物馆、图书馆等公共文化场所开放时间，大力培育夜间演艺、夜间市集、夜游经济等特色场景，充分激活夜间消费潜力。

　　促进“商业+体育”融合。以赛事经济为重要抓手，推动商业与体育业态深度融合，培育多元化、高品质体育消费场景。围绕太原马拉松等省内重大体育赛事活动，配套完善餐饮、零售、休闲、住宿等服务设施，精准投放特色消费券、推出景区联票等优惠举措，打造“观赛+消费”一体化消费场景。培育体育用品体验店、运动主题乐园、健身俱乐部综合体等新兴业态，积极引入滑雪、攀岩、露营、马术等时尚运动项目，满足群众个性化、多元化健身消费需求。鼓励商场、购物中心开辟专属运动体验专区，定期举办亲子运动嘉年华、业余体育联赛等群众性活动，提升体育消费的参与度和趣味性。

　　拓展“商业+康养”融合。聚焦人口老龄化社会趋势，推动商业与康养跨界融合，培育一批品质化消费新增长点。在大型商业综合体、社区商圈精准布局银发消费场景，引入适老化商品专区、健康监测中心、康复护理机构、老年文娱场所等业态，提供义诊咨询、康复训练、养老护理、老年旅游等一站式服务，激活银发消费市场潜力。大力发展健康管理消费场景，支持医疗机构与商业载体深度合作，开设健康体检中心、中医理疗馆、膳食营养馆等专业机构，推出个性化健康管理套餐，推动健康消费。

　　挖掘地域特色元素培育核心IP。立足我省文化底蕴和产业优势，深入挖掘地域特色元素，打造具有高辨识度、强记忆点、广影响力的消费场景核心IP。围绕本地特色农产品、传统工艺品、非遗项目、历史文化名人等核心资源，精准提炼文化符号，设计专属IP形象，构建“一地域一IP、一场景一特色”的发展格局。加强IP系统化开发运营，延伸推出文创产品、食品饮品、服装服饰、家居用品等多品类IP衍生产品，实现IP价值最大化。支持企业联合高校、专业设计机构举办IP创意设计大赛，汇聚优质创意资源，提升设计专业化水平。推动IP与商业场景深度融合，强化IP资源导入与商业载体联动，鼓励引进优质IP、打造主题场景、开发特色业态，推动IP展示、体验、消费一体化布局。

　　加大品牌宣传推广力度。构建“线上+线下”全方位、立体化宣传推广体系，讲好本地消费场景品牌故事，全面提升品牌知名度和影响力。依托抖音、快手、小红书、微信公众号等新媒体平台，通过短视频、直播带货、图文推送等形式，全方位展示特色消费场景、IP产品和品牌形象，打造一批网红打卡地和爆款产品。组织本地消费品牌参加国内外大型展会、行业论坛，搭建品牌展示交流平台，推动本地品牌走向全国、迈向世界。加强与主流媒体合作，制作高质量消费场景品牌宣传片，在省市电视台及重点网络平台投放，打造彰显地方特色的区域性消费名片。

　　升级消费载体硬件设施。加快推进商业街区、核心商圈、主题市集、旅游景区等消费载体硬件设施改造升级，全面提升消费体验感和便捷度。优化重点消费区域交通接驳体系，合理增设公交线路、共享单车停放点、旅游专线等，打通消费场景“最后一公里”。完善消费场所配套服务设施，优化环境卫生、垃圾分类处理、无障碍设施建设，合理增设休息区、母婴室、充电桩、饮水设备等便民设施，提升人性化服务水平。统筹布局建设边缘计算节点、数据中心等算力基础设施，为大数据、人工智能等技术在消费领域的深度应用提供充足算力支撑。

　　健全城乡消费设施体系。推动消费场景向乡镇、农村延伸覆盖，缩小城乡消费差距，构建城乡联动、协同发展的消费场景体系。深入实施县域商业体系建设行动，升级改造乡镇农贸市场、供销合作社、连锁便利店等，完善商品供应体系，提升农村消费品质。加强农村物流配送网络建设，依托县域物流中心、乡镇物流站点、村级服务点，构建“县－乡－村”三级物流配送体系。在中心乡镇打造综合性消费广场，配套建设超市、餐饮、家电卖场、农资门店、文娱场所等业态，满足农村群众一站式消费需求。扎实推进农村人居环境整治，持续改善农村消费环境。因地制宜打造乡村旅游、休闲农业、农产品采摘等特色消费场景，激活农村消费潜力。

　　强化政策扶持引导。对标国家消费提质升级相关政策要求，出台针对性扶持措施，为消费新场景培育提供坚实政策保障。建立多元化资金支持体系，整合省级消费促进专项资金，对符合条件的智慧消费场景、融合消费业态、特色IP项目给予资金补贴、贷款贴息、税收优惠等支持。鼓励利用闲置土地、存量房产改造建设消费载体，提高土地利用效率，优先保障重点消费场景项目用地需求。优化消费品以旧换新政策，扩大以旧换新品类范围，涵盖汽车、家电、数码产品、家具等大宗耐用消费品，给予适当补贴，引导居民消费升级。积极培育和扶持首发经济，聚焦新品首发、品牌首秀、首店集聚，完善政策支持体系，优化首发经济服务保障，打造沉浸式、体验式消费新场景。

　　优化市场消费环境。加强市场监管，规范市场秩序，为消费新场景培育营造安全、放心、有序的市场环境。深入开展消费市场专项整治行动，严厉打击虚假宣传、假冒伪劣、价格欺诈、刷单炒信等违法行为，切实维护消费者合法权益。加强消费领域诚信体系建设，推进信用评价体系建设，建立企业信用档案，实施守信激励、失信联合惩戒机制，营造诚信经营、放心消费的良好氛围。优化消费服务供给，加强从业人员技能培训，规范服务标准，提升服务专业化水平，提高消费体验质量。落实国际化消费环境建设要求，提升外语服务能力，完善多语种标识标牌，为国外消费者提供便利服务。（作者单位：山西省宏观经济研究院）

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